Módulo I:
§ Identificar la importancia del papel de la secretaria y la asistente
ejecutiva en la organización.
Módulo II:
§ Cómo establecer objetivos.
§ Técnicas de organización del trabajo en la oficina.
§ Cómo preparar Citas, Reuniones y Entrevistas.
§ La efectividad de la agenda: Cómo llevarla.
§ Protocolo de Juntas.
§ Uso racional del teléfono.
§ Técnicas modernas para la manipulación, organización y codificación
de los archivos, tanto físico como el del computador.
§ Actualización de las técnicas de ortografía y redacción.
Módulo III:
§ Autoestima y comunicación.
§ Patrones de comunicación.
§ Concepto e importancia de la autoestima.
Módulo IV:
§ Apariencia personal en el ambiente laboral: Qué es lo adecuado.
§ Uso del Uniforme y Calzado apropiado.
§ Sugerencias en relación a Elegancia y Cortesía.
§ Maquillaje y Accesorios en el trabajo.
Dirigido a:
Secretarias Ejecutivas y de Alto Nivel y Asistentes.
Objetivo General: Brindar a las participantes de técnicas actualizadas a objeto de optimizar su labor, logrando una asistencia efectiva y eficaz y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Duración: 16 horas académicas
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